CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Quy định về bảo mật

Website của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Website nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Thanh toán an toàn và tiện lợi tại vegalife.vn

Mọi khách hàng tham gia giao dịch tại vegalife.vn qua thẻ tín dụng quốc tế đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa (xem chi tiết tại điều khoản “Quy định về bảo mật” được nêu ở trên). Qua đó, khi thực hiện thanh toán qua mạng quý khách lưu ý các chi tiết sau:

Chỉ sử dụng các trang web có chứng chỉ thanh toán an toàn.

Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán tại vegalife.vn trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, quý khách vui lòng thông báo cho vegalife.web4s.vn biết để có thể hỗ trợ kịp thời.

Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.

Vegalife hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán khi nhận hàng (COD).

Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa.

Thanh toán bằng Visa/Master/JCB Card.

Các hình thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Giao kết giao dịch tại vegalife.vn

Khách hàng khi mua sắm tại vegalife.vn phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:

Cách 1: Thanh toán trước online qua thẻ tín dụng (Visa, Mastercard,…)

Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm, đặt hàng và cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực

Bước 2: Khách hàng thanh toán trước bằng thẻ tín dụng

Bước 3: vegalife.vn kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng;

Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng

Cách 2: Thanh toán sau:

Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm, đặt hàng và cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực

Bước 2: vegalife.vn kiểm tra, xác nhận đơn hàng.

Bước 3: vegalife.vn chuyển hàng.

Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.

Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại vegalife.vn

Khách hàng có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Trong vòng 30 phút từ khi đặt hàng, khách hàng có thể trực tiếp hủy bỏ giao dich tại vegalife.vn từ tài khoản mua hàng.

Sau 30 phút từ khi đặt hàng, khách hàng cần thông báo cho vegalife.vn về việc hủy giao dịch qua số điện thoại:08.6593.1593 vào các ngày: Thứ 2 – Thứ 6. Từ 9h00 đến 17h00

Việc trả lại hàng hóa được chấp nhận theo quy định của chính sách đổi trả hàng.

Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại vegalife.vn. Hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Liên hệ hỗ trợ

• Nhà thuốc NAM ANH: Số 3 Trần Hưng Đạo , Hà Nội
• Nhà thuốc QUANG ANH: Số 59/528 Ngô Gia Tự, Phường Đức Giang , Quận Long Biên, Hà Nội.
• Hotline tư vấn miễn phí: 08.6593.1593
• Website:  vegalife.vn
• Email: 

Được đồng hành cùng bạn trong hành trình chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp là niềm vinh hạnh của Vegalife.